报名之前，一个电话接一电话的打过来，退款之后，升学教育一直拖拖拉拉

网友保保 2020-06-29

已完结

事情开始这样的，我在网站看到升学教育机构，好奇点进去之后，有一个说她姓蔡打给我，我也没有留电话不知道她怎么知道我的电话，刚开始我也沒打算报名被她洗脑说什么可以分期，说什么名额有限，被她洗脑去付了首付998元，度小满金融分期了10066元，我在2020年6月5号，下午三点报名，五点提出退学，是24小时候内申请退学，她说对接班主任帮处理，过后班主任打电话说各种理由劝说我，最后班主任没办法说先帮我交退学申请，让我7天内等售后老师电话，后来售后老师打电话过来让我加他微信，然后又说15天内分期和首付款关闭到款，过后又说30天之內分期首付款才到账和关闭，一直拖拖拉拉，说什么要理解一下他们公司的流程，

投诉进度

企业完结

2020-07-11 17:01:50

解决方案

退款

处理结果

2020/07/07双方协商一致办理退学，退还998元，取消分期。手续已经办理完毕。

平台跟进

2020-06-29 18:35:01

平台审核通过

2020-06-29 14:23:53

用户发起投诉

2020-06-29 14:23:51

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