通过来分期平台申请借款，怎么又是四川新网银行股份有限公司放款，诱导消费
网友保保
已完结本人用来分期app用了几年了，期间借款多次利息全额付 无逾期 因今年疫情原因，去年开的美容养生店，今年迟迟不给开门，开门之后也没有收入，无奈关门。今天逾期第一天客服就打电话，说不能协商，我一直在打电话过去协商，都是以拒绝的方式回答我，而且现在才知道放款方是四川新网银行股份有限公司，我也打电话过去，也是不能协商？我想知道这个问题不能解决了吗？那我去银监会投诉 现在国家查网贷查的这么严我不信我找不到投诉的地方 实在不行法院也可以 我想看看我还款的记录到底付了多少利息和国家规定差多少
投诉进度
处理结果
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用户补充投诉
2020-06-30 11:47:14
补充内容
希望解决这些事情，说你们银行利率正规，可以，你说我把的还款金额还给你们了，你这样说，可是我还给来分期了呀，协商都不给协商，还说像我这样的人太多了，我是不是只有一次，我就不相信连商量的余地都有，直接走司法程序，我相信法律是正规的，作为消费者对自己消费的的服务或者利息有疑虑的时候，不给时间去解决，而是暴力催收，态度恶劣
平台审核通过
2020-06-30 10:05:39
用户发起投诉
2020-06-30 10:05:37
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