淘宝艾仕伦卫浴购买的洗漱台掉落

吴美琪 2020-06-30

已完结

2020年2月份在淘宝购买了艾仕伦的洗漱台 3月中旬她们派师傅上门安装 前天晚上突然发现洗手台掉落 差点砸伤人 找了之前安装的师傅上门查看 师傅说是由于洗手台面板质量不好 面板沾水变形脱胶了！ 于是找了卖家 卖家怪我们用水泡了 说我们使用不当…我们平时并没有可以的用水泡木板 家里也有保姆每天打扫卫生 擦洗漱台 就是正常使用 偶尔刷牙洗脸会有水溅出落在面板上 这样就能把面板泡毁吗？？ 明显就是他们家质量不好 师傅说正常的面板后面会有个挡板 他家的也没有 真的是质量太差了 差点砸伤人

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-06-30 17:58:45

平台审核通过

2020-06-30 16:32:44

用户发起投诉

2020-06-30 16:32:42

展开全部