淘宝商家强行发货不退款

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淘宝皇福匠旗舰店黑心商铺,6.19我买下商品,发现拍错,第一时间申请退款,黑心商家不但不退款,反而还强行发了货,我当时忙于考试,快递代收点给我打来电话,我根本不知道他们在我申请退款后居然发了货,我以为是我其他快递到了,然后我让快递点代签收了。前几天突然发现有一个单子不对劲,才知道了这个单子。黑心商家不但不退款,也不付运费。我要投诉他!!!

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