深圳欧艺丽美容美甲纹绣培训机构拒绝拖延学员学费退款

茜茜

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2019年9月18号跟19分别购买了深圳市欧艺丽美业培训机构的美容课程1480元跟美甲纹绣课程4500元,总共5980元。我只上了一天的美甲课程由于本人家里有事,就不能继续完成学业了,就跟他们沟通说了一下自己的情况,希望他们把剩下的学费退还给我,本人也同意他们扣点材料手续费,但他们的负责人说退不了,可以帮我少点钱转让出去,我也同意了,他们当时还让我签了一个转让合同,我当时也没想太多,抱着相信他们的态度就签了合同。可事一直到现在他们都没给我转让出去,问他们什么时候能帮我处理好这件事,他们说要等财物跟老师那边核实,也不能给我个具体的时间。一直就这样拖着。因为这个课程是有时间限制的,一年到期就能学了,现在已经7月了,到9月就过期没用了,他们现在的态度就这样一直拖着时间。希望315能够帮帮我,谢谢!

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