京东物流丢件、整件丢失,无法找回

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本人于2020.3.18日下午由京东快递发出5件待洗衣物,发往洗衣店,于3.26日收到洗好寄回的衣物,发现全部不是我本人的,于是联系洗衣店,对方说收到就是这些,于是京东快递客服联系我说,东西发错了,贴错了单,我本着能找回的心情,理解并给时间让他们找,他们说货被发到温州去了,被别人取了之后不愿意退回来,直到4.5号都没找回,而且中途没有任何人主动与我联系,都是我联系他们,后来他们确认找不到货,主动提出赔偿,我的5件衣物都是品牌,而且都没穿过几次,原本价值3万左右,京东确提出只赔偿我运费的9倍,同城快递才10元,9倍意味着赔90元,所以我是绝对不能接受的,后来经过多次协商,京东只愿意赔付3000元,这也是我不能接受的,我知道自己的东西不是全新,已经没有要求原价赔付的,所以我不能接受3000元的赔付,必须再次协商!

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京东根本就没有人联系过我,直接就是处理完成,什么意思
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