淘宝答应退款不退款，以各种理由搪塞，钻规则漏洞，服务态度很差说只退一半
网友保保
已完结我在tb网买了一个键盘，商家答应没有大问题就可以退款，我把货退过去商家却拒收，理由是上面有灰尘和指纹，但七天无理由退货规则是允许试用的，试用可能没有指纹吗，一点灰尘擦不掉？我说发来的时候有灰，他就能有一大堆清灰的办法，现在到他那就不行了，一会理由又变成缺少包装，一会又变成沾染手汗，一会又变成指纹，总之以各种理由借口逃避七天无理由规则。产品功能经过买家退货前测试，各项功能都完好，绝不会有什么所谓的影响二次销售，而且我不认为有灰尘就是所谓的“大问题”。而tb方以没有质量问题拒绝退款我认为并不合理。 七天无理由跟质量有什么关系？
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