未发货状态下要求淘宝苹果手机旗舰店退款

2020-07-01

已完结

七月一号本人在淘宝苹果手机旗舰店购买了新品iPhone se 在未发货状态下要求退款点击退款后没有退款页面找客服客服也不解决退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-07-02 17:44:54

消费保投诉平台审核通过

2020-07-01 20:32:58

用户发起投诉

2020-07-01 20:32:56

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

3299.00元

投诉编号：

94669790

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