找靓机回收手机，质检乱质检，只想着压价，并且回收客服态度有严重问题。

网友保保 2020-07-01

已完结

回收手机，结果质检无故乱质检，手机边角有一道裂纹，结果他说是屏幕碎裂，而不是边角破损，我真服气，找客服，客服一直在插科打诨，一直不正面回答我的问题，顾左言他，让人无比气愤，他的工号是32，是找靓机回收部门，最后甚至把工号信息撤回！

投诉进度

用户补充投诉

2020-07-02 19:05:02

补充内容

企业一没有和我沟通，二没有给我留言，打了几个电话我没接到，我都说了我那个时间段接不到，非要那个时间给我打！

企业完结

2020-07-02 15:06:04

解决方案

其它

处理结果

您好，您反馈的问题我们已经收到，对于您反馈的问题已经交由专员进行核实处理，给您带来不好的体验确实很抱歉，如有疑问可随时联系我们在线客服咨询，谢谢您！

平台跟进

2020-07-02 09:22:37

用户补充投诉

2020-07-02 08:03:19

补充内容

工号是假的的证据

用户补充投诉

2020-07-01 23:53:57

补充内容

那个客服给我的工号竟然是假的！

平台审核通过

2020-07-01 23:49:11

用户发起投诉

2020-07-01 23:49:09

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