中通快递配送员乱放快递至超市取件超市收费，订单显示本人签收

解释

客户反映的快件派件收费问题，我司核实此件收件人已正常收到，我司多次致电客户，均无法联系上客户，无法核实客户所投诉的具体情况，我司已短信告知客户如有问题可随时联系我司。