京东物流快递丢件，需要理赔

2020-07-02

已完结

丢件理赔，我们的所有的单子都买了500的保价。京东物流说，按他们公司的规定，只能赔40，说我们应该知足，不然一分都没有。如果不满意，就只能保留方案，终止处理。然后电话就挂了。请315帮忙处理一下，谢谢。

投诉进度

企业完结

2020-07-03 16:52:43

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-07-02 15:07:54

消费保投诉平台审核通过

2020-07-02 14:47:28

用户发起投诉

2020-07-02 14:47:26

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

保价理赔保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94670206

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东快递私自退回快递且要求寄件人承担退件费用

京东物流冰箱运输损坏拒赔1.2万只赔3500