顺丰延误理赔

已完结

6月16日发货时告知4天时间可以到目的地,货发后顺丰给的时间是6月21日23前可以到,(因为这涉及到新疆一片区供电问题),已经告知这个很重要,要按时送。21日晚7点告知我6月23日才能到目的地。22日凌晨货才到阿克苏6月23日才能到目的地因为问题重大,只能找专车让送阿克苏提货送到目的地。可是到了22日凌晨货才到阿克苏。我个人承担不了这边大的电力事故,只能先自掏腰包承担了专车费用2200元,也请顺丰给我承担这一项费用。

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处理结果
经消费保协调,顺丰快递已与客户解释处理协商最高申请1000元顺丰卡,客户不接受,处理意见无法达成共识。
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