天猫商家共然贸易有限公司虚假发货 ,拒绝换货,拍电饭煲实发洗衣粉

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3.20号在天猫平台购买一个电饭煲,商家拒绝发货,协商方案也不让我满意,到6.30号商家突然发货但实际收到缺是一包洗衣粉,商家以系统故障为由让我把订单退款,也不接受换货。目前协商也没有满意结果,现在只希望卖家能够重新补发实物,不要虚假发货,要不就给我一个满意的补偿方案。

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这就是他们发的货,拍电饭煲发洗衣粉。
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