天猫奥克斯共然专卖店虚假发货

网友保保 2020-07-03

已完结

本人在2020.03.20在天猫奥克斯共然专卖店购买五个电饭煲，当时店铺做活动，但是事后又拒绝发货，到了6.30号卖家突然发货，实际收到的只是一包洗衣粉，客服也没有一个合理的解决方案，态度恶劣，已经存在欺骗消费者的行为了，希望天猫可以给我们消费者一个合理的解决方案，我现在要求奥克斯共然专卖店补发电饭煲，订单编号为89****49****8120 89****25****8120 89****81****8120 89****84****8120 89****3147****8120 也恳求315消费保能够尽快落实，谢谢。

投诉进度

平台完结

2020-07-03 10:05:07

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留第一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意第一条投诉的处理进展。

平台审核通过

2020-07-03 09:04:23

用户发起投诉

2020-07-03 09:04:21

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