北京中国移动，全网优惠享特权客服打电话，诈*客户，描述与活动事实不符

2020-07-03

已完结

全网优惠享特权，客服打电话说每月最低15元说我符合标准，然后给我办理了。办理完成后活动显示最低消费要25元。退订还要违约金

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-24 20:50:16

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-07-03 16:04:53

用户补充投诉

2020-07-03 12:36:18

补充内容

照片

消费保投诉平台审核通过

2020-07-03 11:37:39

用户发起投诉

2020-07-03 11:37:37

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差服务态度差低消问题

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

25.00元

投诉编号：

94670667

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