投诉华为预存话费4399元送平板，花呗分期，只返还400元

网友保保 2020-07-03

已完结

1月份在华为手机店办理的预存话费4399元送平板，花呗分期的活动。当时返还了400元话费，而我花呗分12期，每期389.36元，店员说他们赚的是花呗分期的利息，6月份会把剩余的4000元话费一次性返还给我，但至今为止没有返还，有加那帮我办理业务人的微信，说帮我问一下，但今天拒收我的消息，也去过那家手机，店面已换老板，从店里拿到了原来那个店里人的联系方式，但对方一直不接电话，自己受到了诈骗，所以来反馈

投诉进度

平台完结

2020-07-07 15:25:58

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈骗问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。同时我们也提醒大家，不要轻信高额返现、售价远低于市场价的商品，网上商城购物不要通过线下交易，收到快递时要当面验货，发现问题及时取证沟通，以免上当受骗。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。

平台审核通过

2020-07-03 17:03:41

用户发起投诉

2020-07-03 17:03:39

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