在美团点外卖食用后出现呕吐，美团客服态度强硬，不给处理，不顾用户安全。
网友保保
已完结我七月二日，二十二点三十四分，在美团上点了一份麻辣烫食用，吃完没过多久就出现呕吐，然后我联系客服，客服说联系商家替我退单，然后今天客服给我回电话，说商家不同意退款，还说我并没有和商家联系，他们也没有办法，然后在我没有同意的情况下，直接把我的投诉给关了。我就很奇怪，食用商品后出现呕吐，我为什么要联系商家？难道不是第一时间联系你们美团？你们客服就一句商家不同意就把问题给处理了？如果我出现什么问题，你们美团是不是草菅人命？没过多久商家就给我打电话，说他们商品不可能有问题，说我吃了别的东西，但我并没有吃别的东西，而且就是食用完他们的商品就出现呕吐情况，还说为什么不第一时间和他们联系，他妈的，倒成我们用户的错了？美团的客服让用户觉得心寒，美团平台更是没有任何安全保证。我要求美团平台退款，赔偿我身体不适费用。
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