拼多多盛曼服饰威胁好评补差价并且承诺好评返现金额不给

小凉凉 2020-07-04

已完结

该商家违背平台规则使用好评返现，商品购买后立刻降价，联系客服后，客服威胁好评才补退差价，补退差价后承诺好评金额不给予，如果当时消费者不给好评，差价便无法给予，消费者权益受到严重威胁，给予好评后承诺好评金额也不给予，消费者利益受到损害，消费者心理受到威胁伤害

投诉进度

企业完结

2020-07-05 16:38:45

解决方案

解释

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单已回电与消费者沟通，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

平台跟进

2020-07-04 14:10:59

用户补充投诉

2020-07-04 10:01:11

补充内容

最重要的不是钱不钱的问题，是消费者遭到威胁，不好评不退差价，是消费者利益受到欺骗，商家承诺好评就应该是好评的费用，商家私自降价补退差价是应该的，跟消费者无关，消费者既按照要求好评，商家就该兑现承诺，而该商家不但不兑现承诺，反而以好评为威胁退还差价，着实让人气愤

平台审核通过

2020-07-04 09:48:58

用户发起投诉

2020-07-04 09:48:56

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