于2019年12月26日，在京东自营手表店购买女士手表一件。购买后因爱人在家休假，后又因疫情，直到三月份才开始佩戴，因还有其他手表属于轻度佩戴(一周一到两次)，且佩戴环境基本不接触水。一个多月后就发现表盘褪色情况，但是并没有太在意。继续轻度使用一个月后，表盘褪色严重，像佩戴几年的手表，且表带也出现了明显折痕以及小面积的掉皮。在咨询了其他同品牌店铺后告知该款手表不会短期出现褪色现象，因此怀疑购买到假货。