2019年12月21日交费 此前多次询问老师退费问题 老师一直敷衍 拖着 没交费前天天打电话催我交钱 办理贷款 说这个好那个好 多次说考不过可退费 说考前多少天有试卷押题什么的 交费之后发个账号里面有几个视频什么事都不管了 视频课只看了一节 难度大 和交费前老师说的不符 跟班主任反馈只会敷衍你让你加油 努力 说些没用的话 一直在敷衍我 拖时间 让我去办贷款 现在每个月还要还款 售后老师帮我处理后 半个月前就说核实 半个月后打电话给我还是说要核实 2020年6月1号提出的退费 处理了一个月无进展 扣费不合理 专科学费6000多 只上了一节课 跟我说要扣5000多费用 简直就是霸王条款 本科也要扣巨额手续费 入学前也没有说过退学扣费问题 我在付款的时候并没有说明有此巨额手续费课时费注册费，服务期什么的也未说明，存在诱导消费，霸王条款的现象，专科学费6000多我上了一节课居然要扣5000多手续费，还有良心吗？本科一节都没上也说要扣手续费课时费和注册费，而且本科本来就与入学前说的有考题什么的不符，居然也要扣