未入住酒店,去哪儿平台拒绝退款 胖胖羊羊 2020-07-05 已完结 未入住酒店,平台推卸责任,让我给酒店联系,酒店同意,平台拒绝退款 投诉进度 企业完结 2020-07-07 11:52:43 解决方案 其它 处理结果 经核实,此单多次与商家协调订单可扣除首晚取消订单,消费者不认可,无法满足消费者其它诉求。 企业跟进 2020-07-06 15:31:52 平台跟进 2020-07-06 11:19:08 平台审核通过 2020-07-05 15:42:15 用户发起投诉 2020-07-05 15:42:13 展开全部