淘宝退款难,加收费用 网友保保 2020-07-06 已完结 购买电动车电池退款时违规收取费用,要求上门安装费用,寄过来运费,寄回去运费,收费不合理。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:12:25 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-07-06 18:13:09 用户补充投诉 2020-07-06 15:19:44 补充内容 下面是提交退款聊天记录 平台审核通过 2020-07-06 15:10:08 用户发起投诉 2020-07-06 15:10:06 展开全部