淘宝店铺欺诈消费者!伪造证据以次充好卖次品!拒不退货退款!

网友保保

已完结

1.这家骗子商家所寄来的鞋并不是全新商品,外包装简陋不堪,就一个破烂鞋盒套了一个快递袋!拆开鞋子看着都不是全新的!像是别人穿过的一样!因此,我们申请了退货,原封原给商家退回。2.但是退回商品卖家收到却拒绝退货退款!理由竟然是:说他们发货时鞋盒外有加固纸箱包裹,说我们退回时未有纸箱加固,所以鞋盒影响二次销售拒绝退款!真是放TM屁!光天化日睁着眼睛说瞎话!如果他们寄来有外纸箱加固,那么我们退回不加这个纸箱,我们留着这个纸箱是干嘛?是这个纸箱能卖钱吗我们扣下来不给你们寄回?看似完全站不住脚的一个编造理由,淘宝客服竟然在完全没有沟通与核实的情况下,直接判定卖家胜诉!钱未给我退!货也未给我退回!至今快1个月了!我们现在人财两空!之后我给淘宝客服打了n天n个电话,最后才得到1个电话的回复!3.我让淘宝去查卖家发货时接收快递打包时的监控录像,看是否卖家有纸箱加固,淘宝客服拒绝核查!请淘宝摸着良心去评判!4.最后我找中通快递公司去核查这件事,先是对方派送网点给我来电,说他们和这个商家是有合作关系的,货他们拒签后货还在他们那里,还没给我退回!这是其一。其二是之后快递公司接收网点核查完给我反馈说,对方派送网点给他们的内部反馈是,派送网点怕担责任,说货送到后内外包装全部都完好!且中通总客服给卖家电话确认,卖家也说收货时内外包装都完好!那么问题就来了,内外包装都完好你们拒签什么?然后上传的鞋盒破损照片是你们哪来的?不打脸吗?商家对快递公司的说法是内外包装都完好,对我们买家的说法是,鞋盒破损拒绝退货!所以现在这个两面派无良骗子商家联合中通派送网点一起做伪证!甚至我现在严重怀疑淘宝客服也被这个商家所买通!拒不退货!也不退款!行为及其恶心及恶劣!希望各相关部门严查!维权到底!

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