顺丰快递未经允许自私放入快递柜导致无法拒签,手机摔坏了

网友保保

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本人在7月3日收到了在京东商城购买的4399元手机,快递员极其不负责,直接放入快递柜,导致系统默认签收,当我签收后发现手机已经有划痕破损,无法正常使用,但是由于之前默认签收无法拒签,商家也没有办法为我办理退款。投诉顺丰官网一直没有任何回复,每次查询反馈结果一直都是在忙。我要求顺丰快递给予我全额赔偿!

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