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半边山下黑心商家,押金不退还
花语影杉水
2020-07-07
已完结
5月份预定的房间支付4800的高额押金,工作人员告知疫情期间押金7-15个工作日退还,多次电话联系,但现在迟迟未退。黑心商家虚假宣传承诺。还我血汗钱。
投诉进度
用户评价
2020-07-27 15:13:47
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品牌评价
至今未给退款,
企业完结
2020-07-08 14:28:22
解决方案
退费,其它
处理结果
尊敬的客户,您好,退款延迟给您带来不便,十分抱歉,您反馈的订单信息已经收到,半边山下承诺您的订单我们会按序给您处理退款,请您放心,也请您关注到账情况。感谢您对半边山下的理解与支持!
平台跟进
2020-07-07 14:11:40
平台审核通过
2020-07-07 11:32:20
用户发起投诉
2020-07-07 11:32:18
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投诉信息
半边山下
入驻企业
投诉问题:
退费不及时
投诉诉求:
退费
道歉
涉诉金额:
4800.00元
投诉编号:
94672837
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