2019年办理的课程，我不想办理的，但是她们中心的顾问一直不让我走，从晚上8点多一直到12点，我说了无数次我想考虑一晚，如果可以我第二天再来。中心顾问让我先交500订金，第二天想学的话可以抵扣一些学费，不想学可以退，我交了，交了后还是不让我走，说既然已经交了500元就让我交学费，我说没有钱要考虑一晚。顾客就一直说说的我晕乎乎的，说没有钱可以办理贷款呀。我当时一直很抗拒。顾客说没事，到时学的感觉不行可以退的，结果还是没有逃过顾问的套路。办理的是有钱花的贷款。学了3个月后感觉根本不是像顾问说的那么好，在19年的12月10号要求退款，合同上是45天内退款。（当时有跟中心老师说过，老师说退款不归她管让我自己去发邮件，然后等着就行）邮件我也发了，大概一星期左右，退款人员有打电话给我让我不要退款，可以转线上学习（我退款的原因是回老家），我也很明确得说我是要退款，请尽早办理。退款人员说那要扣掉1万5的学费，然后让我等着。后期一直没有信息、也没有电话给我。直到2020年的1月初了，我再次打电话给华尔街客服去询问了，说会转达退款部门2～3天内给我电话。结果过了大概10天左右，退款人员才回我电话说她们已经回家过年了，要2月份上班才办理，我也同意了。3月份我也打电话过去了，退款人员说疫情期间没有上班退不了，要等中心营业了才可以办理。然后一直到6月份，我看到朋友圈华尔街中心已经营业了，我再次打电话过去询问，退款人员告诉说中心营业了，但是公司没有营业是不能办理退款的一直在推脱。我现在是怀疑华尔街不想退款了。我去投诉了，但四处投诉无门，各个部门一直互相推诿，是不是要逼着我拿刀去中心杀掉校长，才会有人管呢。