韵达快运擅自修改地址,导致货物送错地址丢失,不处理 网友保保 2020-07-07 已完结 面单地址和送货地址不符,未经过收件人和发件人同意擅自更改地址,导致货物丢失,投诉无果,踢足球一样,都不负责 投诉进度 平台完结 2021-04-02 15:20:17 处理结果 经消费保协调,韵达快运回复:网点已经理赔。 用户补充投诉 2020-08-01 11:46:40 补充内容 都处理了一个月,核实了一个月,请问有结果了吗?难道就这样说核实就了事了,总公司打过来的电话也态度恶劣,还有天理吗 用户补充投诉 2020-07-24 11:45:29 补充内容 至今只打过一个电话,到现在仍然是企业处理,也没有结果 平台跟进 2020-07-08 14:52:43 用户补充投诉 2020-07-08 11:00:49 补充内容 面单地址,和送货地址不同,韵达快运公司擅自修改地址,货物一直未收到 平台审核通过 2020-07-07 18:33:42 用户发起投诉 2020-07-07 18:33:40 展开全部