陕西中国移动打电话没和我说明，业务取消不了

2020-07-10

已完结

中午给我打电话没说有最低消费多少钱，直接告诉我是回馈老客户，每月送5个g流量

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-24 20:50:16

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-07-10 18:54:16

用户补充投诉

2020-07-10 14:56:52

补充内容

且不可取消

消费保投诉平台审核通过

2020-07-10 14:49:30

用户发起投诉

2020-07-10 14:49:28

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷低消问题

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

29.00元

投诉编号：

94674843

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