购买腾讯课堂课程失败,至今未收到退款 网友保保 2020-07-10 已完结 6月26日在腾讯课堂购买课程,以拼团的形式购买,后来收到短信,拼团失败,订单金额在7个工作日内退回,但至今未收到任何退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:12:29 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-07-10 18:58:38 平台审核通过 2020-07-10 17:19:08 用户发起投诉 2020-07-10 17:19:06 展开全部