美联英语霸王条款不退款

网友保保 2020-07-10

已完结

本人在2018年3月18日在重庆江北财富中心美联英语报名了美联英语兴趣培训课程4个级别，费用一共28800，现已上1个级别的英语培训课程。我于2020年在合同期内提出解除合约，要美联英语退还未上课程费用，但是美联英语以我上过课程超过30%为由要扣除违约金。我的诉求是美联英语依法退还未上课程费用，解除不存在的违约扣费条款。

投诉进度

平台完结

2020-12-09 15:58:16

处理结果

投诉人您好，针对您投诉的问题我们已第一时间联系美联英语沟通协调，且美联英语已表示会联系您跟进处理，此投诉给您办理完结。如该问题仍未得到解决或是有其它消费纠纷需要消费保协助处理，欢迎随时回来，消费保将继续为您提供服务！

平台跟进

2020-07-10 18:49:27

平台审核通过

2020-07-10 18:46:30

用户发起投诉

2020-07-10 18:46:28

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