上海馨嫚美容美发会员卡不让使用，对顾客隐瞒欺*手段
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原本的店接手下来我的会员卡已经转好，之前去剪过头发都可以扣除会员卡里的钱，今天去剪头发说未找到本人的卡号还要求支付非会员的费用，店长对客户甩脸各种忽悠，还说卡里的钱冻结了需要充值2000才可以解冻
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上上海馨嫚美容美发（您提供的公司电话多次拨打均处于无人接听状态，通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
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