湖南中国联通虚假宣传承诺赠送套餐活动，却暗地扣费，且联通投诉不予解决
已完结
本人于2019年7月办理联通148元冰淇淋套餐。联通工作人员承诺如下： ①流量无限用其中包含：40G高速流量； ②免费赠送一年沃家电视； 本人于2020年2月份发现， ①高速流量只有30G ②免费赠送的沃家电视于19年8月份开始收费，至2月份为止已有7个月； 自2020年2月份起，与联通方沟通，希望他们能这样多扣费用返还回手机账户，但直至今日，时间已过去5个月，仍未返还；屡次与联通投诉部门沟通，均不予处理。 现要求联通公司根据消费者保护法第55条进行补偿。
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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