信用飞高利贷，利率高于国家标准，违规收取手续费，并且强制捆绑高额服务费

网友保保 2020-07-12

已完结

本人于2020年6月15日在信用飞APP上借款5000元，分12期还款，第一期账单7月12日还款本金400.68元 利息35.42元，手续费343.5元，共779.6元。第二期账单，除利息外，任然要收取343.5手续费。 我提前还清第一期账单779.6元，第一期账单已经显示还清，又发短信来说还要扣870元，我打客服电话问了说是融资担保咨询服务费。我都不知道除了高额手续费，还有这个服务费，没有合同，账单里也没有，我也没勾选融资担保咨询服务费，强制要扣870元服务费，本金加利息加上手续费已经高于国家规定利率，不受法律保护，还要强制收取服务费，这纯属高利贷，我只偿还规定合同规定利息。要求撤销融资担保咨询服务费

投诉进度

平台完结

2020-09-01 10:14:05

处理结果

信用飞回复：已核实处理，问题得到解决。

平台跟进

2020-07-13 10:18:10

平台审核通过

2020-07-12 12:31:48

用户发起投诉

2020-07-12 12:31:46

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