康奥文化传媒(天津)有限公司欺诈消费者,蛮横无理!

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集团公司纵容子公司欺诈消费者,至今推脱责任,拖时间。致电无论是集团总部还是子公司均是拖,推卸责任,你推我我推你。忍无可忍。 事情起因:小程序开发 整个事情流程: 1.从昨年年底联系你们淘宝店铺咨询和询问,当时把需求和要求都统一写在word里面;当时报价完并说可以做。后续咨询了几家以后还是选择你们公司。总体来讲价格和做的周期比较适宜。 2.在淘宝上咨询多次无论是价格还是做的内容都确认无误后,我方要求走淘宝付款通道。后经过跟你们客户人员聊天,要求走线下付款。 3.由于急着使用于2020年4月20日发来合同并打款3000,因期初你们销售承诺按照我的要求来做,合同只是个流程。故此,收倒你们邮寄合同以后我方未回寄,也没当回事。 4.从四月份开始,承诺20个工作日完成,一直未完成,中途修改几次。并未按照我方要求来做。而且修改周期一拖再拖。从4月份拖到现在马上7月份。中途多次催促,你们一直在拖,多次承诺可以可以。但实际上并未按照承诺完成。 5.在这几个月时间里,贵公司一直是从不主动联系我。经过多次询问以及催促。还是未能按照要求完成。让做测试,也是各种借口推脱不予测试。 6.中途多次告知我可以交付可以交付。结果每次看到界面以及实现效果均未能达到要求。而也正因为多次承诺交付的原因未能及时交付,导致给员工和公司高层传达错误信息。严重影响在公司的工作进度和处理事务。 7.于端午节放假当天联系贵公司销售,让退款。贵公司销售多次应答处理。一会儿是财务也通知了,一会儿是给领导也说了。最终到端午节放假头一天下午还是无果。并没有给任务解决办法。再一次拖时间,又将端午收假后处理。 8.于今日也就是2020年6月28日,贵公司销售就扔了个领导电话给我。贵公司领导也是相当霸气,各种推脱责任。不予正向处理问题。交流无果。故此打电话至归公司投诉并要求正式处理此事。 关于此事诉求:1.立刻退款2.针对拖这么长时间,严重影响到工作以及个人诚信,要求道歉。 最新消息:他们公司目前推卸责任,所有问题推卸到史姓员工身上,称所有事情均跟公司无关。如此牛P公司,如此不负责任公司,外加敢诈骗的员工,此公司不发财都难啊!

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3000.00元
投诉编号:
94675841
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