投诉一汽马自达新车全车异响,4s店无法解决,厂家不闻不问
网友保保
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新车行驶600公里开始c柱异响,开到4s店说是店内无法维修,让等厂家,继续行驶至1500公里,ab柱也开始异响,厂家来店维修了3天,异响一点没有解决,现在全车开始异响,声音越来越大,打400电话永远没有回复,4s店与厂家踢皮球,问题不给解决
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网友保保
新车行驶600公里开始c柱异响,开到4s店说是店内无法维修,让等厂家,继续行驶至1500公里,ab柱也开始异响,厂家来店维修了3天,异响一点没有解决,现在全车开始异响,声音越来越大,打400电话永远没有回复,4s店与厂家踢皮球,问题不给解决
以维修麻烦、维修费用高等借口欺骗消费者,让使消费者行车安全随时处于危险之中··
我2020年4月12日在宁波万事得汽车有限公司(一汽马自达)定了一台马自达CX-4。交了定金5千,我原先的旧车置换补贴6千+车价,双方约定在6月中旬提车(合同内无约定是什么时候生产的车)。到了6月中旬我把我的旧车给他们了,提车时候发现是2019年10月的,并且轮胎有破损,同时网上爆出一汽马自达公司下所有车型都异响且厂家暂时无法修复。所以我不敢提车,与对方沟通多次都是敷衍、拖延,给我很不好的购物体验。现在我不想要这个车了,4S店不退定金和赔偿我的置换补贴,我该怎么办?··
4S店隐瞒了待提的是一辆七个月前生产的车,拿库存车当新车卖‘’