美团骑手不打电话，不送餐，平台不退款

2020-07-12

已完结

7月4日美团骑手送餐，给我打电话，只打了一个电话我没接到，骑手就立即离开了。也没有找我的地址，就走了，我给骑手打电话让他给我送，他拒绝给我送，并且态度恶劣，美团平台包庇骑手不肯退款不肯道歉

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-11-13 20:09:41

处理结果

美团回复：已向用户沟通处理，如后续有任何问题直接联系客服10105335反馈。

消费保投诉平台跟进

2020-07-13 11:33:19

消费保投诉平台审核通过

2020-07-12 22:37:35

用户发起投诉

2020-07-12 22:37:33

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

25.00元

投诉编号：

94676079

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