美团酒店预订后欺客拒绝入住,耽误消费者行程计划,欺骗消费者。 不忘初心 2020-07-13 已完结 在美团app上预订酒店后商家拒绝美团用户入住,不予接待,严重损害消费者的权利,存在虚假信息以及欺客的行为,耽误影响消费者的计划行程。请严查保护消费者权益。 投诉进度 平台完结 2020-08-01 10:48:28 处理结果 美团旅游回复:收到,已处理。若您对此还有其他疑问,建议您拨打美团客服热线:10****88或举报邮箱:to********ao@****。谢谢! 平台跟进 2020-07-13 14:39:21 用户补充投诉 2020-07-13 01:11:24 补充内容 商家暂时表示补偿,但是暂时只有口头许诺,未有实质性行为 平台审核通过 2020-07-13 00:56:18 用户发起投诉 2020-07-13 00:56:16 展开全部