在饿了么上购买大润发超市玉米，送来玉米发黑变质

网友保保 2020-07-13

已完结

已经投诉大润发总部，要求门店道歉赔偿，但是未接到门店道歉，先说陪我优惠券，我拒不同意要求退款并道歉，大润发只退款拒道歉

投诉进度

企业完结

2020-07-16 08:56:16

解决方案

退款,解释,改善服务

处理结果

您好，相关部门对于此问题已电话联系并给出处理方案，已与消费者达成一致。

企业跟进

2020-07-14 10:40:49

平台跟进

2020-07-14 09:32:14

平台审核通过

2020-07-13 16:41:48

用户发起投诉

2020-07-13 16:41:46

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