饿了么平台购买食品出现苍蝇,平台敷衍了事赔了5.8。 网友保保 2020-07-13 已完结 饿了么平台购买食品出现苍蝇,平台敷衍了事赔了5.8。要求饿了么平台对店家调查。食品监管部门对商家是否符合食品生产标准进行实地调查。按照国家食品安全法进行赔付。 投诉进度 企业完结 2020-07-16 08:54:08 解决方案 解释,改善服务,赔偿 处理结果 您好,相关部门对于此问题已电话联系用户并给出处理方案,烦请您认真考虑,对于此次事件给您造成的不便,深表歉意,后期如有其他问题,也可随时致电饿了么客服热线10****57。 用户补充投诉 2020-07-14 13:31:54 补充内容 有电话沟通,不满意平台提出50无消费券解决方案。 企业跟进 2020-07-14 10:41:49 平台跟进 2020-07-14 09:32:14 平台审核通过 2020-07-13 19:13:42 用户发起投诉 2020-07-13 19:13:40 展开全部