尚德机构不退费，本人没有上课

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。

1、侵犯我知情权2、霸王条款的合同我并未知情，尚德人员并未告知过我。3、并未告知我报名之后是有服务期和退款协议。尚德机构诱导我贷款分期购买他们的课程，并未告知该付款形式为贷款，其中逾期将影响个人征信的贷款风险也被尚德销售恶意隐瞒。 4、霸王协议：退款要扣除百分之15的注册费，和每天高额的课时费，实际尚德机构一周只开课三次，每次二小时。 5、侵犯我隐私权:自从咨询过尚德机构课程的事情，频繁给我打骚扰电话诱导我报名！ 尚德工商登记只有教育咨询资质，没有教育培训资质，属于超范围经营 虚假宣传：教学师资、教学质量与实际差别很大，涉嫌虚假宣传（如1、课程含大量广告内容，题目重复滥竽充数；2、1对1名师授课服务，实际为1名老师负责千人以上学员等） 诉求：退费退款

报名时工作人员以报名就要截止为理由让我尽快报名，2018年9月4日当晚11点59报上点，这属于欺骗性消费，而且诱导我分期贷款