深圳市退伍老兵速运100元到手4张100元充值卡，无法充值，还扣钱

网友保保 2020-07-15

已完结

在网上购买的100元到手4张100元的充值卡，到手后需下载违规app全天通，充值100元到app上，并不能直接冲话费到手机还需要购买76元的话费，用20元的券抵扣，我用了2次20元的券抵扣，没有成功下单，而是秒退，原本充值的100已经扣掉40，打电话用他的app也是网络电话的虚拟号，在app买东西也是价高品质差，一堆差评，真的是虚假宣传，坑消费者钱，给商家打电话要说法，一直电话不接听或者通话中，要求商家给予赔偿或退款！！！

投诉进度

平台完结

2020-08-06 10:34:20

处理结果

经消费保协调，深圳市退伍老兵速运有限公司回复：已处理好。

平台跟进

2020-07-15 19:41:04

平台审核通过

2020-07-15 17:21:55

用户发起投诉

2020-07-15 17:21:53

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