易到用车充完钱后打不到车,联系不上又退不到款

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易到用车软件大肆宣传充值赠送活动期,充完钱打了一次车后就打不到车,现还有400,客服联系不上,钱也退不会,望给消费者一个妥善交代

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投诉信息
易到用车 易到用车
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94678068
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