壹米滴答物流货物在运输过程中磨损，物流公司不赔偿，
海盗
已完结1、通过微信购物，寄来的货物我收到后付运费150，由于货物发错，返回运费成100了，拉走的人未跟我提运费多少，也未说包邮不包损。
2、从6月25日拉走货、7月4日才从青岛寄出，如果我本人不是一遍遍催，还不知道这货要等到什么时候才能往外地寄，这过程中无物流人员主动联系我。
3后期（客服）给我的单子运费100我不知情，而运费写的寄方付款，我也没付过这100元，此单寄货人（我）不知情。
4、到货后磨损我第一时间联系（客服）电话打了无数遍，开始说要价值正明，后又改口说只保邮不保损，作为客服自己的话冲突，且从未主动与客户联系。
收货方签收后发现磨损。由于磨损，收货方要求我与物流联系赔付，物流拒绝赔付。我过程中联系收货方开价值证明，收货方无法开具盖章的价值证明，但物流运输过程损坏货物是事实，在我不知情情况下单方在物流单上写只运输不包赔。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:12:36
处理结果
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用户补充投诉
2020-07-22 14:59:01
补充内容
物流公司未处理，1.此货物不是寄货方从淘宝购物，物流客服说我是淘宝购物，2.此货物磨损后第一时间发磨损照片给客服，客服第二天回复让提供价值证明，寄货方也按要求三天内提供收据给客服，
用户补充投诉
2020-07-22 14:59:01
补充内容
物流公司未处理，1.此货物不是寄货方从淘宝购物，物流客服说我是淘宝购物，2.此货物磨损后第一时间发磨损照片给客服，客服第二天回复让提供价值证明，寄货方也按要求三天内提供收据给客服，
用户补充投诉
2020-07-16 18:16:17
补充内容
是我6月24日下午14点到15点之间联系的青岛物流这边发的货，移动通话时间可查，现在客服(济南客服05********78)说是收货方通知他来我这取的货，从6月24日货物拉走为什么7月5日才从青岛发出，过程中，为什么没人告诉我发生了什么？司机让我找客服，客服不管，说她很忙……，现在客服又让我联系收货地的物流……，我从青岛寄出去的，青岛物流就该负责！这个彤彤就是青岛客服电话131****1790，是拉走货的司机提供的，司机推给客服彤彤，彤彤推给收货方物流，我该找谁，滴答滴答……
用户补充投诉
2020-07-16 16:00:02
补充内容
客服今天(7月16日)又通知我是退货不是寄货，又找了条理由拒绝赔偿，且客服在通话后不说话，排除信号问题，怎么是退货呢，明明是我在寄货，只是到付！
平台审核通过
2020-07-15 20:05:57
用户发起投诉
2020-07-15 20:05:55
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