未拿货要求退款,商家不给予退款 网友保保 2020-07-15 已完结 购买产品未要货,所以要求上家退款,上家却以货在快递点为由不给于退款,问来单号却是别人的货快递员也告知对方已签收到付50快重量28公斤 快递单号里没有一样东西跟我有关姓名地址电话都不是我的 投诉进度 平台完结 2020-07-17 10:47:31 处理结果 投诉人您好,由于微信销售涉及的是个人销售行为,且您未提供被投诉方有效联系方式,消费保难以提供有效帮助,建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家:微信里进行交易,或只是在朋友间进行交易,无实名认证、信用担保、第三方交易平台,没有营业执照、评价机制,交易的风险很大。 平台审核通过 2020-07-15 21:32:39 用户发起投诉 2020-07-15 21:32:37 展开全部