拼多多平台南极人众臣专卖店销售假冒或质量严重有问题的南极人品牌电风扇

网友保保 2020-07-16

已完结

6月25日在拼多多平台南极人众臣专卖店购买一台南极人电风扇。收到货以后 发现质量严重缺陷 风扇外壳损坏严重，并且无合格证。 找客服处理 客服给出补发处理方式 。过了几天没收到又找客服询问 的到回复是仓库忘了发，又说马上给我补发 当天给我单号 过了几天还是没收到 客服又说仓库忘了 让登记。登记过后还是一直没收到补发，最后商品都已经自动确认收货了 客服说配件缺货了！ 希望拼多多平台对假冒 劣质产品严查 严处 ，给消费者一个良好的购物环境 也就是给你们发展的机会！严厉打击 假冒劣质产品

投诉进度

企业完结

2020-07-30 21:36:14

解决方案

解释

处理结果

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平台跟进

2020-07-16 19:04:12

平台审核通过

2020-07-16 14:11:35

用户发起投诉

2020-07-16 14:11:33

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