飞猪软件上面显示非自愿退票不扣除费用，提交申请后，扣除了费用

网友保保 2020-07-16

已完结

飞猪app上显示非自愿退票不扣除手续费，提交申请后扣除了费用，联系客服，客服一再推脱，让我去找航空公司，客服态度极其恶劣，无赖的处理方式。就扣除了，爱怎么滴怎么滴。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款 / 虚假宣传 / 客服服务差

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

700.00元

投诉编号：

94678643

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