投诉美的空调维修人员不专业乱收费,要求退款

已完结
6月6号空调无法启动,打了美的维修总部电话约定在13号安排维修师傅上门维修。13号维修师傅上门维修,一点不专业(期间一直在百度问题原因,然后一个个尝试),许久之后发现问题了,直接开口说1400元给我修改,我问及原因,答:“你这个外机坏了,要给我重做外机系统,费用1400元”。我们觉得费用太高,不如换新空调,这个维修师傅相当蛮横的说:"就是你们现在不修了,也要给我300元上门费和检修费"。最后经过一番讨价还价,最终500元成交,但是维修师傅明确不允许跟美的公司反馈上门维修过。接着整个维修过程不到10分钟,只是外机充了几分钟的氟利昂,拉扯了一下内机和外机的连接线,并没有看到他说的重做外机系统。美的售后维修价格随维修人员随意定价,没有专业精神,修东西全靠百度,毫无职业素质业务能力,迫切希望这个投诉平台给我们一个满意答复。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服