在2019年7月4号使用幸福叮咚共享汽车,缴纳了1500元押金,在7月26号申请退款,期间无违规记录,根据平台规定一个工作日退车辆押金1000元,15个工作日退违章押金500元,可是过了一个月都没收到退款通知,询问客服得到的是不断推诿说加急办理。在11月份推出排队退款,现在退款排名每天就退十几人,我现在排名1万8,按照这种速度还要等3年。现在将近一年,客服打不通,app也无法查询,希望有关部门能尽快处理,尽快退款。