半边山下提前订房需押金,长时间不退还 网友保保 2020-07-17 已完结 预定的2020.6.25晚比伯里庄园别墅一晚,说7-15个工作日退还,现在又说要8.15日后退还,在推脱中,不肯退押金8000 投诉进度 用户评价 2020-08-01 15:41:59 品牌评分 品牌评价 完全没有退款完成,怎么就投诉完成了 用户补充投诉 2020-07-20 12:43:10 补充内容 所有投诉的,说要按照政府部门的政策来,60-90个工作日才能退款 企业完结 2020-07-17 17:29:22 解决方案 其它,道歉 处理结果 尊敬的客户,您好,退款延迟给您带来不便,十分抱歉,您反馈的订单信息已经收到,我司会尽快安排处理退款,请您放心,也请您关注到账情况。感谢您对半边山下的理解与支持。 平台跟进 2020-07-17 13:44:30 平台审核通过 2020-07-17 10:29:03 用户发起投诉 2020-07-17 10:29:01 展开全部
退款没有进展