乐考网培训机构承诺包过,现退费不予受理。
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2020年6月18日,乐考网工作人员说交1999元学费包过中级,背背题就行,我于6月18日交了1999元包过会计中级VIP包过班,后期他们邮过来协议,我才知道,每科都要学习满70小时,第一年不过不给退费,第二年再都学满70小时,再给退费,当时销售人员只是说一定能过,不过就给退费,这是虚假宣传,而且老师讲课有口音,我听着很费劲,所以我于6月22日和销售人员沟通,要求不报这个班了,要退费,对方以没考试为由,不给我退费,并保证我一定能过,7月15日,16日,我又提出要退费,对方还是以没考试为由,不给我退费。
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